国美万店计划抢占十万亿“家·生活”市场

  “过去我们是在1.4万亿的家电赛道上竞速。现在,我们站在了10万亿的 家·生活 赛道上。”11月28日,国美控股集团杜鹃女士发布了“家·生活”战略。据悉,国美将围绕“家·生活”,着力发展互联网能力,赋能线下运营能力,成为以线上交易、线下体验的双平台共享零售模式:线上打造产品、连接和数据能力,线下注重场景化、主题化、专业化、一体化、及时性的落地运营服务能力。

  去年,国美发布了“6+1”新零售战略,实现了线上线月,“国美电器”更名为“国美零售”,从单一电器经营为主,扩展到围绕“家·生活”的产品+服务整体解决方案提供商。

  杜鹃表示,在实现“家·生活”战略转型后,国美将以家电为主业向“家·生活”市场延展,打造“家电+家装+家居+家服务”及家金融一体化全渠道购物体验。不仅提供优质的商品,还将商品+服务组合起来,提供整体解决方案,为消费者的美好生活提案。2018年,国美将聚焦家电+家装+家居+家服务+家金融业务,完成市场培育,力争进入成熟期,2019年开始拓展到全品类和全行业,到2020年服务1亿中国家庭。

  同时,杜鹃还发布了未来线下门店的发展构想。在国美的计划内,新开2万平米左右的全品类智能“家·生活”馆模式,并在现有城市部署社区生活小店,县村镇市场开设国美APP实体店;未来三年,国美将拥有1万家以上线下“家·生活”门店,形成线上平台覆盖线下不同类型门店,随时随地为消费者提供“家·生活”产品和服务。

  为进一步增加“家·生活”后服务市场的竞争力,11月27日,国美以1.05亿元领投TCL旗下家电后服务提供商十分到家。完成战略投资之后,国美与十分到家将在家电回收租赁业务方面展开深度合作,覆盖全国的线下维修、清洗、回收体系。

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